Путеводитель дистрибьютора № 2. «Чему и как обучать консультантов сетевой компании»


Цена: 35 грн.

В корзину

«Чему и как обучать консультантов сетевой компании»

В настоящее время на рынке товаров и услуг работает более 300 компаний, распространяющих продукцию по методу сетевого маркетинга.

Ассортимент этих компаний составляют, в основном, биологически активные добавки (БАД), косметические средства, бижутерия, страховые полисы.

В условиях жесткой конкуренции, когда потребители ежедневно получают предложения пользоваться «уникальной» продукцией и заниматься «уникальным» бизнесом, руководителям и дистрибьюторам сетевых компаний стоит задуматься над вопросом: «А в чем конкурентное преимущество моей компании по сравнению с другими?»

Общеизвестно, что клиента привлекает не столько продукция или бизнес, о которых ему рассказывает дистрибьютор сетевой компании, сколько личность самого дистрибьютора. Поэтому успеха в сетевом бизнесе добиваются те люди, которые могут не только внятно пересказать заученный текст из брошюры компании, но и умеющие привлечь клиента особым стилем общения.

Именно такому дистрибьютору, при всех прочих равных условиях, отдадут предпочтение клиенты при покупке продукции или подписании дистрибьюторского соглашения.

Таким образом, обучение дистрибьюторов становится не просто одним из направлений работы, а необходимым условием выживания в бизнесе, а обученные дистрибьюторы являются конкурентным преимуществом сетевой компании.

В данном выпуске описаны основные принципы организации обучения и развития консультантов сетевых компаний.

В первую очередь, этот выпуск станет одной из «настольных книг» для руководителей компаний, отделов обучения и лидеров сетевых структур.

 

Содержание:

Общие принципы организации обучения и развития консультантов

Начальное обучение. Содержание начального обучения

Базовое обучение. Содержание базового обучения

Продвинутое (лидерское) обучение. Содержание лидерского обучения

Подготовка лекторов, бизнес-тренеров и коучей. Формы обучения и развития

Дуплицирование

Школы

Бизнес-тренинги

Коучинг

Самостоятельное обучение и развитие

Книги для чтения консультантов на различных ступенях

Способы мотивации консультантов на обучение

Распределение функций по организации и проведению обучения между компанией и лидерами

Приложение: Система профессиональной подготовки (обучения и развития) консультантов сетевой компании

 

 

Формы обучения и развития

1.     Дуплицирование

Одним из принципов работы консультанта сетевой компании является принцип дуплицирования: «научись работать сам, затем научи работать своего консультанта, а затем научи своего консультанта, как учить его консультантов. Этот принцип позволяет сетевой компании экономить значительные средства на обучении своих консультантов и является одним из преимуществ сетевого бизнеса по сравнению с линейным.

 

Однако этот принцип далеко не всегда срабатывает так, как задумано, и имеет ряд недостатков.

 

Во-первых, талантливый и успешный спонсор, строго придерживающийся в обучении принципа «делай как я», может сам прекрасно уметь что-то делать, но не уметь объяснить, как он это делает, - ведь не каждый великий игрок может стать великим тренером. Обучение других людей – это отдельная наука, и далеко не все консультанты владеют ею.

 

Во-вторых, в сетевом маркетинге работает очень много подходов, которые зависят от личностных особенностей консультанта, его системы ценностей, видения мира. Если новичку подходит тот путь, подход к бизнесу, который предлагает ему спонсор, то он с удовольствием дублирует его и делает также. В противном случае консультант ничему не научится, да и не захочет учиться.

 

В-третьих, если спонсор пока сам не очень успешен в бизнесе (только недавно начал им заниматься), то он сам многого делать не умеет. Поэтому такой спонсор не сможет научить свою структуру всем тонкостям работы.

 

В-четвертых, у консультанта может не быть спонсора (чисто номинально он есть, как номер в компьютере, и этим все ограничивается). И в этом случае он вообще не имеет возможности учиться у кого-либо.

 

Ну и наконец, хорошо известно, что информации по мере прохождения через несколько звеньев может искажается порой до неузнаваемости. Каждый человек слышит то, что он хочет услышать, и передает то, что хочет передать, интерпретируя информацию по-своему. Исходя из вышеизложенного компании (лидеру структуры) стоит подумать о том, чтобы выбрать в своей структуре консультантов, склонных к обучению других людей (например, бывших преподавателей школ и институтов), дополнительно обучить их методике проведения обучающих занятий, и поручить им обучать всех желающих консультантов структуры, независимо от того, к какой «ветке» они принадлежат.

 

Приведу вариант построения системы обучения в одной сетевой структуре.

 

После подписания соглашения спонсор самостоятельно работает с новичками своей группы: делится своим опытом, помогает составлять планы, мотивирует, оказывает моральную поддержку, ходит вместе с ними на встречи и т. д. Здесь уместно следующее сравнение: спонсор в первое время работы новичка выступает в роли мамы (или папы), которая обучает ребенка самым простым навыкам по принципу «делай как я». В это время спонсор для консультанта – больше чем просто наставник, передающий некий объем знаний и обучающий навыкам. Именно в этот период между спонсором и новым консультантом возникают некие взаимоотношения, которые повлияют на дальнейшее развитие бизнеса.

 

Через некоторое время, когда «ребеночек» подрос и начал делать самостоятельно первые простые действия и шаги, наступает время для обучения его профессиональным навыкам. Если спонсор в состоянии обучить своего консультанта самостоятельно – он это делает. Если же спонсор сам не обладает в полной мере профессиональными навыками либо обладает, но не знает, как передать свой опыт, то он отдает «ребенка» в школу, где его будут учить люди, которые прошли специальную методическую подготовку по обучению.

 

Поначалу среди лидеров структуры, о которой я рассказываю, возникали сомнения: а не является ли такой подход нарушением принципа дуплицирования. Потом, после долгих споров лидеры пришли к выводу, что учиться нужно у того, у кого можно чему-то научиться, и что такой подход к обучению лучше, чем вообще не обучать свою структуру, либо проводить некачественное обучение...

 

В корзину

Цена: 35 грн.







Оценка: 3, Голосов: 2  

 


Считаете это полезным? Порекомендуйте друзьям!
 


Оставить отзыв:

Для того, чтобы оставить отзыв, пожалуйста, зарегистрируйтесь, или авторизируйтесь, если Вы регистрировались ранее
Настольные игры

Игра «Начни Бизнес» (позволит научиться анализировать быстро меняющиеся события и принимать верные решения по стратегическому развитию)
Что такое «Начни Бизнес»? Это настольная игра по разработке стратегии построения...

Цена: 1200 1050 грн.
 

Family Pizza Игра «Family Pizza» (поможет привить желание понимать друг друга с полуслова)
Иоганн Вольфганг Гёте говорил: «Знание, что существует человек, с которым ты чувствуешь...

 
 

Игра командного взаимодействия «Командный Хоккей» (для практического формирования команды, которая ломает межличностные барьеры)
Что такое «Командный хоккей»? Это настольная игра практического формирования команды,...

Цена: 1200 1050 грн.
 
Авторизация
Логин:
Пароль:
Входить автоматически

Забыли пароль?

Регистрация

 
Объявление
 
Книги по здоровью

Юрий Батулин «ЭНЦИКЛОПЕДИЯ САМОИСЦЕЛЕНИЯ»
Мечта здорового человека — жить, не мытарясь по больницам, как и мечта больного —...

 

Юрий Батулин и Людмила Хавикова «Откровение двоих, победивших рак. Много лет спустя» Юрий Батулин и Людмила Хавикова «Откровение двоих, победивших рак. Много лет спустя»
На фоне опасных тенденций в сфере земного существования, здоровья и социума, книги из серии...

 

Елена Свитко «Золотые рецепты: фитотерапия от средних веков до наших дней» Елена Свитко «Золотые рецепты: фитотерапия от средних веков до наших дней»
Предлагаемая книга известной украинской целительницы, врача-микробиолога и натуропата Елены...

 
Счётчики

 
Заработай на своём сайте! |